基层团队，是一个企业最基本的作战团队，是企业执行力和执行效果的终端体现。特别是对于燃气公司而言，市场开发、施工管理、客服、安检、巡线、抢维修等全业务链都需要有强有力的基层团队来负责具体业务，执行公司战略和工作计划。基层强，则企业强！
基层管理者是“兵头将尾”，他们的管理水平、业务能力、综合素质，很大程度上决定了企业的整体战斗力。优秀的基层干部是企业的财富和中坚力量。
为了提高燃气行业基层管理者的领导力，由北京市中燃联信息咨询中心主办、中国天然气行业联合会、中国天然气设备网、天然气（煤层气）与管道网、天然气咨询公众号、燃气学堂公众号共同支持举办“燃气行业基层管理者领导力修炼培训班”。
一、课程背景：
独木难支，再优秀的个体，他所能创造的业绩也有上限。团队，能够聚沙成塔，能够实现1+1>2质的飞跃。故，现代企业管理学更加强调团队作用，弱化个人英雄主义。
全球第一CEO杰克•韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”
由此可见，团队负责人的核心能力是看他是否能够组建一个优秀的、高绩效的团队。如果有这样的团队，那这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的十倍乃至数十倍。
基层团队，是一个企业最基本的作战团队，是企业执行力和执行效果的终端体现。特别是对于燃气公司而言，市场开发、施工管理、客服、安检、巡线、抢维修等全业务链都需要有强有力的基层团队来负责具体业务，执行公司战略和工作计划。基层强，则企业强！
基层管理者是“兵头将尾”，他们的管理水平、业务能力、综合素质，很大程度上决定了企业的整体战斗力。优秀的基层干部是企业的财富和中坚力量。
那么，团队究竟是什么？为什么团队精神被如此重视？在组建团队的过程中需要注意哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造团队的执行力、凝聚力、向心力、创新力？
本课程以简明扼要的理论，行业实际案例、有用的工具逐一回答上述问题，立足于知行合一，帮助客户企业和参训班组长，认识到团队建设的重要性，学会团队建设的方法，掌握可以在实际工作中直接应用的工具，提升基层管理者的管理技能，从而提升企业整体业绩能力。
二、组织结构：
主办单位：北京市中燃联信息咨询中心
支持单位：中国天然气行业联合会、中国天然气设备网、天然气（煤层气）与管道网、天然气咨询公众号、燃气学堂公众号
三、课程目标：
本课程将会给企业和参训人员两方面创造双赢价值。参加培训的学员在学完本课程后，将能够：
l 清楚认知团队的基本概念，深刻认识团队建设的重要性；
l 掌握团队组织形式与挑选团队成员的方法；
l 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导风格；
l 了解团队成员特点，熟知自己的任务、职责和工作重点；
l 学会确立目标、制订计划、训练下属、调动团队成员积极性的方法；
l 理解并掌握凝聚人心，鼓舞士气，提升团队执行力、打造团队精神的方法和工具，使团队高效率、高质量完成工作任务。
四、培训对象：
燃气企业组别经理、班组长、队长等基层管理者。
五、培训内容：
第一部分：团队建设理论概述 ：
l 什么是团队？（定义，要素，本质）
l 团队辨析（与团伙、单位、群体的区别）
l 团队的全生命周期（初创期，磨合期，稳定期，成熟期，调整期）
l 团队的意义（1+1＞2，红海行动）
第二部分：建设卓越团队的八项规定：
l 规定一：团队成员是基石：
ü 团队成员角色类型（西游团队，二八原则）
ü 团队成员选择（选择关注点，互补原则，角色定位，没得选怎么办）
ü 建立关系（化繁为简，公私分明）
ü 培养感情（人是感情动物，士为知己者死，多情不滥情）
ü 小练习：团队成员角色分析
l 规定二：团队领导是基调：
ü 团队领导自我认知（在个人和企业层面问自己三个问题：我是谁？我在哪里？我要去哪里？）
ü 中层管理者的角色定位（对上司、对下属、对平级）
ü 团队领导的责任和义务（有多大权，担多大责；“范爷”；设目标、识部属、定规矩、选工具）
ü 小练习：团队领导竞聘。
l 规定三：团队目标是方向：
ü 目标的重要性（公司利益高于一切）
ü 制定目标的黄金法则（smart原则）
ü 三步法设定合理目标
ü 练习：什么是好的目标和执行计划
l 规定四：团队精神是核心：
ü 什么是团队精神？（团队精神的内涵；团队的力量源泉）
ü 专业高效（规范，主动）
ü 工匠精神（案例）
ü 追求卓越品质（案例）
ü 创新精神（案例）
ü 练习：团队精神分析
l 规定五：团队激励是动力：
ü 激励的循环（意义在于提供持续的动力；良性循环和恶性循环；）
ü 关注成员工作动力（需求模型）
ü 激励的方法（物质、机会、荣誉、情感）
ü 激励的原则（量入为出；对症下药；别把你喜欢的强加给别人；兑现承诺）
ü 案例：激励的两个故事
l 规定六：决策机制是保障：
ü 决策机制的重要性（决策成果带来的后果；决策过程来的体验；）
ü 集体决策与个人决策的优劣
ü 四种决策类型（一言堂，委员会，小圈子，全体表决）
ü 决策的原则（无绝对好坏；成果重要，形式也重要；适合团队的具体情况最重要）
ü 案例：燃气抢险决策机制
l 规定七：有效沟通是前提：
ü 沟通的重要性（不良沟通——团队的最大隐患）
ü 沟通的方式（会议、面谈、电话、书面、邮件、即时通讯、转告等）
ü 有效沟通的技巧（沟通原则；积极聆听；有效表达；要有反馈）
ü 如何召开高效的团队会议（会议的目的、组织、主持、成果、跟进）
ü 练习：沟通的两种效果
l 规定八：绩效是衡量团队建设的核心标准：
ü 要以成败论英雄（看功劳，不看苦劳；不要解释，要结果）
ü 绩效如何衡量（量化；先说好，后不恼）
ü 可以完不成，但要有提升（谈困难、找原因、想办法、有对策）
ü 撸起袖子加油干，幸福是奋斗出来的！
ü 案例：绩效分析
第三部分：你可以打造一个卓越的团队！
l 要点总结回顾
l 用八项规定消除常见团队障碍
l 开始干，并坚持干下去（just do it；千里之行始于足下）
l 总结案例：卓越团队视频
第四部分：交流互动。
六、培训地点、时间、费用：
培训时间：2018年6月27-29日（27日报到）
培训地点：山东烟台
培训费用：5000元/人
在收到报名回执表（报名回执表见：附件）后，于开课前五天发放报到通知，详告具体地点、乘车路线、食宿及日程安排等有关事项。
报名联系：
张老师：13691315250（微信同号）
电话：010-57734055
传真：010-83830600
QQ：1813720800
Email ：zhx5782@139.com
联合会官网：www.china-gas.org.cn
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作者： 2018-05-02 12:53:51 来源：
