近年来,随着国家能源领域改革的不断深入,传统天然气公司的商业模式面临着越来越大的经营压力,气价差的空间受限,盈利能力受到挑战,天然气公司的主营业务占比最大的民用业务出现亏损,商用和工业用气利润贡献突出,但受地区经济影响较大。
燃气公司最宝贵的资源是客户,传统燃气公司一直靠新增客户来提升业绩和市场占有率,主要利润来源于设备初装和政策补贴,但随着房地产市场的变化,新客户增长率明显下降,大量燃气公司民用业务出现亏损现象,如何提高单一客户价值贡献度成了所有燃气公司的经营重点,增值业务的利润贡献越来越重要,燃气保险项目成为了各燃气企业关注的重点,但是受保险业从严监管、反洗钱和反商业贿赂等政策法规的影响,燃气公司代理保险业务一直受到合规问题的困扰,无法扩大规模。
而燃气公司从场景+流量的角度却是发展分散性家庭类保险业务的最佳场所,如何打通合规通道,把握市场商机,将燃气与保险场景有效融合,全面挖掘单一客户价值贡献度,在不增加企业成本的基础上增加增值业务利润,是各燃气企业发展增值业务的重大课题。现由北京市中燃联信息咨询中心举办“燃气保险整体解决方案”培训班,从合规路径、商业模式、运营管理、产品系统、培训系统、销售系统等全流程进行培训,全面系统地解决燃气公司业务实际存在的问题。
一、组织结构:
主办单位:北京市中燃联信息咨询中心
支持单位:中国天然气行业联合会、北京悦保风险管理咨询有限公司、中国天然气设备网、天然气(煤层气)与管道网
二、培训内容:
1、当前燃气保险格局与现状。
2、合规发展燃气保险路径。
3、新型燃气保险商业模式。
4、新型燃气保险解决方案。
1)产品系统;
2)培训系统;
3)销售系统:
――营业厅(开户、售气)销售技巧与话术;
――上门服务(开通、维修、安检、抄表)销售技巧与话术;
――工业、商业用户销售技巧与话术;
――车用燃气销售场景分析与销售技巧;
――房地产、煤改气等团体保险开发技巧与话术。
4)出单系统;
5) 结算系统;
6)KPI管理及激励系统;
7) 客服系统;
8)理赔协助系统;
9)供应商管理系统。
三、参加人员:
1、各地大中型燃气企业总部相关部门负责人及相关服务人员;
2、各燃气企业区域增值业务或保险业务负责人;
3、各燃气公司增值业分管理领导及客户服务部门或保险负责人;
4、各地方性燃气公司增值业务分管领导及部门负责人;
5、各地方政府燃气主管部门。
四、培训时间、地点、费用:
培训时间:2019年8月21-23日(21日报到)
培训地点:北京
培训费用:4900元/人(含会务、场地、专家、教材、就餐等费用),住宿统一安排,费用自理。我们在收到报名回执表后,于开课前五天发放报到通知,详告具体地点、乘车路线、食宿及日程安排等有关事项。
北京市中燃联信息咨询中心近期培训:
1、燃气行业财务管理与会计变革热点问题培训班,2019年5月8-10日,西安;
2、燃气行业安全运营管理与应急管理专项培训班,2019年5月22-24日,成都;
3、燃气企业法律风险预防及处理法律讲座,2019年5月29-31日,北京;
4、管道燃气特许经营权纠纷实务处理法律讲座,2019年6月19-21日,合肥;
5、燃气行业投融资对接洽谈会,2019年6月21日,北京;
6、燃气事故处置及法律风险实务法律讲座,2019年6月27-28日,青岛;
7、燃气流量智能化计量管理培训班,2019年6月25-28日,烟台;
8、LNG点供风险管理及发展趋势高级研讨班,2019年6月26-28日,北京;
9、提升燃气行业安全监管及事故案例分析培训班,2019年6月27-29日,广州;
10、天然气基础设施发展运营与互联互通投资、实施步骤、问题及优化研修班,2019年7月17-19日,青岛;
11、燃气建设工程全流程投资管理与竣工验收管理实务培训班,2019年7月23-26日,安徽黄山;
12、燃气保险整体解决方案培训班,2019年8月21-23日,北京;
13、燃气行业安全运营管理与应急管理专项培训班,2019年8月21-23日,大连;
14、第七届中国天然气行业市场化发展大会,2019年11月27-29日,北京;
报名联系:
张老师:13488648078(微信同号)
电话:010-57734055
传真:010-83830600
QQ:1813720800
Email :zhx5782@139.com
联合会官网:www.china-gas.org.cn
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作者: 2019-05-05 13:34:42 来源: